近日，在中國人民銀行南京分行開展的2021年度江蘇省金融機構(gòu)金融消費者權(quán)益保護評估中，紫金信托憑借良好全面的消費者權(quán)益保護工作，再度榮獲A級評價，在參評的81家金融機構(gòu)中名列前茅。

　　紫金信托董事會一直以來高度重視金融消費者權(quán)益保護工作，把消費者權(quán)益保護積極融入公司治理的框架之中，信托與消保委員會、公司高級管理層各司其職，切實落實好消費者權(quán)益保護的各項環(huán)節(jié)。多年來，公司始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，通過不斷完善消保體制機制建設(shè)、逐步建立全流程管控、強化消?？己恕?yōu)化客戶服務體驗、積極開展金融知識宣傳等方式，將消費者權(quán)益保護工作融入到產(chǎn)品、服務等日常工作中，穩(wěn)步提升服務質(zhì)效，為消費者持續(xù)創(chuàng)造價值。

　　紫金信托此次再度獲得消費者權(quán)益保護工作A級評價，既是監(jiān)管部門對公司消費者權(quán)益保護工作的肯定，也是對公司持續(xù)做好此項工作的鞭策和鼓勵。紫金信托將繼續(xù)秉承“保護金融消費者合法權(quán)益”理念，積極履行社會責任與擔當，用心守護金融消費者權(quán)益，用責任與堅持構(gòu)建和諧美好金融環(huán)境，篤行致遠。